抢滩后浪- 自然堂推广项目

客户背景简介

自然堂是伽蓝(集团)股份有限公司旗下品牌,2001年创立于上海。以天人合一的中国哲学思想为基础,倡导乐享自然,美丽生活的理念,针对中国人的文化、饮食和肌肤特点研制,甄选珍稀天然成分融合先进科技,致力于为中国消费者提供更好更专业品质的产品和服务。

品牌传播过程中遇到的挑战

美妆行业的“后浪”有什么特点?他们的消费动机多源于社交圈层,搜索引擎和社交媒体是他们获取信息的重要渠道。

时下几乎所有的美妆品牌都把“后浪”当做必争对象,自然堂也不例外,希望在与“后浪”的良好互动中提升品牌声量及销售转化。

自然堂虽是知名国货品牌,但在品牌曝光、全网声量、口碑质量等方面与竞品对比仍有提升空间。因此,自然堂2019年营销目标是:打入“后浪”社交圈,将年轻化作为重点营销方向之一,同时希望加强年轻人的品牌认知及圈层渗透,提升传播声量及销售转化。

我们提出的应对策略

我们通过建立“客户价值模型”,从品牌力(让更多的人知道我)、口碑力(让更多的人喜欢我)、变现力(让更多人的人选择我)三个维度着手,为自然堂赢得“后浪”关注,实现营销目标,并尝试让营销效果变得可量化、可对比。

经“三力模型”测算,自然堂品牌价值提升点如下:

策略贯彻后的效果

自然堂“三力”均有提升,综合实力大大增强:

经三力模型测算,自然堂在各大主流媒体上的品牌热度和影响力全面提升,其中今日头条指数从0累计增长至百万级;全网口碑覆盖量提升23.3%,正面覆盖率提升2%;官网和天猫店铺引流能力增强,获得高效转化,其中官网自然流量增幅57.5%;由搜索优化带来的官网订单是竞价广告的3.5倍,电商搜索指数则提升88%,双十一销量同比增幅40%,蝉联全网国货美妆第一,斩获三连冠。

执行过程中的亮点

我们凭借自身对行业的洞察认知,独创“客户价值模型”,从品牌力(让更多的人知道我)、口碑力(让更多的人喜欢我)、变现力(让更多人的人选择我)三个维度着手,为自然堂赢得“后浪”关注,实现营销目标,并尝试让营销效果变得可量化、可对比。

整个方案以技术驱动为导向,从大数据中洞察品牌战况,针对品牌战况来拟定更匹配的营销策略,尝试解决“我不知道另一半的广告费用花费在哪”的问题,让营销效果能够可监测、可对比、可量化,让广告预算价值能更大化。

客户对服务的评价